甘肅文旅國際旅行社充分利用運營集團的業(yè)態(tài)優(yōu)勢和資源特色,結(jié)合旅行社、房車及各大景區(qū)的實際運營情況,精心策劃開展了一系列高效、實用的交流課程。此次活動不僅安排了豐富的理論教學(xué),還組參與人員實地參觀了運營集團文創(chuàng)展廳,將現(xiàn)場觀摩與實操演練緊密結(jié)合,全面提升導(dǎo)游的專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。
在為期兩天的培訓(xùn)中,導(dǎo)游們圍繞講解服務(wù)中遇到的實際問題展開了熱烈討論,積極交流心得、分享經(jīng)驗,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過相互學(xué)習(xí)和借鑒,導(dǎo)游們不僅深化了對甘肅省情、風(fēng)土人情、民俗特色以及敦煌文化的理解與認知,進一步增強了在服務(wù)應(yīng)急處理等方面的技能,對個人綜合服務(wù)水平的提升具有重要意義。近年來,甘肅文旅國際旅行社在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量方面取得了顯著成績。公司推出的特色線路產(chǎn)品成功上架東方甄選平臺,多次中標(biāo)省內(nèi)中小學(xué)研學(xué)服務(wù)項目,并成功拓展南京等南方客源地市場,贏得了社會各界的廣泛贊譽和好評。